CONDITIONS DE VENTE
TERMES ET CONDITIONS DE VENTE
Ces Termes et Conditions de Vente (« Les Termes ») régissent la vente de produits (« Les Produits ») sur le site web de https://myneashop.com (« Le Site »). En passant une commande sur le Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Termes.
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PORTÉE Ces Termes s'appliquent à toutes les commandes et achats effectués sur le Site et sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Les clients seront notifiés en cas de changements importants. En utilisant le Site, vous acceptez d'être lié par ces Termes.
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PRIX ET PAIEMENT Les prix affichés sur le Site sont en euros et incluent les taxes applicables. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.
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ACCEPTATION DE LA COMMANDE Les commandes ne sont considérées comme acceptées qu'après l'envoi d'un e-mail de confirmation. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande suspectée d'activité frauduleuse ou contenant des informations incomplètes ou incorrectes. Le client sera informé par e-mail en cas de rejet.
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LIVRAISON Nos services de livraison sont disponibles exclusivement en France. Nous ne livrons pas internationalement pour le moment.
Temps de Livraison Estimés :
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Temps de traitement avant expédition : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi)
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Temps de transit après expédition : 2 à 5 jours ouvrés (du lundi au vendredi)
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Temps de livraison total : 3 à 7 jours ouvrés (du lundi au vendredi)
Les délais peuvent être prolongés en cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles (grèves, conditions météo extrêmes, etc.).
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UTILISATION DU PRODUIT Les produits achetés sur le Site ne doivent pas être utilisés ou revendus à des fins illicites, trompeuses ou frauduleuses.
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POLITIQUE DE RÉTRACTATION Sauf mention contraire indiquée par "Vente définitive", les produits peuvent être retournés conformément à notre politique de retours et remboursements [ insérer le lien].
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MÉTHODES DE PAIEMENT Nous acceptons les modes de paiement suivants :
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Visa
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MasterCard
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American Express
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Apple Pay
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PayPal
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REMBOURSEMENTS
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Délai de remboursement : Le remboursement est traité sous 30 jours ouvrés après réception et inspection de l'article retourné. Une confirmation vous sera envoyée par e-mail.
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Conditions de remboursement : Le remboursement est accordé si le produit est non endommagé, inutilisé et dans son emballage d'origine. Les produits défectueux ou incorrectement livrés sont remboursés après inspection.
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Méthodes de remboursement : Les remboursements sont effectués via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
Si une activité frauduleuse est suspectée, nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser la commande. Dans ce cas, les fonds peuvent rester indisponibles jusqu'à 30 jours ouvrés le temps du traitement bancaire.
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RESPONSABILITÉ Nous ne saurions être tenus responsables de tout dommage ou perte résultant du non-respect de ces Termes par l'utilisateur.
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DROIT APPLICABLE Les présentes Conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif aux présentes sera soumis à l'arbitrage obligatoire selon les lois en vigueur en France.
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Si vous avez des questions, contactez notre équipe à contact@myneashop.com ou via notre page de contact
INFORMATIONS DE CONTACT Nous répondons à toutes les demandes dans les 24 heures.
Nom commercial : Myneashop
Forme Juridique : Entrepreneur individuel
Numéro de téléphone : +33 6 48 89 31 11
E-mail : contact@myneashop.com
Adresse physique : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
SIREN : 991 725 771
SIRET : 991 725 771 00018
TVA : TVA non applicable, article 293 B du CGI
Code NAF / APE : 4791B
Forme d'exercice : Micro-entreprise
Domaine d'activité : Vente à distance
Heures du service client : Du lundi au vendredi de 8h à 18h. Fermé les samedis, dimanches et jours fériés.
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FAQ :
Suivi de commande :
